Klachten & Suggesties en Vragen

Klachten

Bij De Katoendrukkerij hebben we klanttevredenheid hoog in het vaandel. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met een dienst of een klacht willen melden, dan horen wij dit graag. Natuurlijk kunt u ons daar direct over een e-mail sturen via info@dekatoendrukkerij.nl. Zo houden wij altijd controle over de klacht en de status van de opvolging. Vermeld altijd duidelijk datum, contactgegevens en een korte omschrijving van de klacht. Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren en uiterlijk binnen 5 werkdagen een oplossing te kunnen bieden over uw klacht.

Suggesties

Heb u suggesties hoe wij u beter van dienst kunnen zijn? De Katoendrukkerij verbetert haar dienstverlening voortdurend en stelt uw reactie daarom zeer op prijs! Laat het ons weten via de mail info@dekatoendrukkerij.nl.

Vragen

Hebt u vragen over de diensten van De Katoendrukkerij en vindt u geen antwoord op deze pagina? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@dekatoendrukkerij.nl